A Câmara de Comercialização de Energia Elétrica – CCEE se prepara para oferecer aos seus associados uma experiência de serviços e atendimento cada vez melhor, antecipando-se aos desafios futuros de um mercado em plena expansão. A opinião dos agentes será uma das pedras fundamentais desta estratégia e, para que todos tenham a oportunidade de contribuir, a organização lança sua Pesquisa de Satisfação 2024.

Os profissionais cadastros na categoria Representante CCEE de todos os agentes receberam um e-mail, encaminhado nesta segunda-feira (27), com o link para responder a um questionário online. A participação é rápida e anônima, bastam 10 minutos para completar o formulário com suas avaliações e sugestões.

O Instituto Marca e Reputação (IMR), consultoria responsável pela aplicação do estudo, analisará os resultados de forma conjunta. Todas as contribuições serão tratadas anonimamente, garantindo a confidencialidade do processo.

A CCEE agradece a participação dos agentes e pede que os representantes que receberem o e-mail com o link para o questionário finalizem a pesquisa até o dia 10 de junho. Caso a mensagem não seja encontrada, a organização indica que se verifique a caixa de spam.

Para qualquer dúvida, o IMR disponibiliza os seus contatos de atendimento, pelo e-mail pesquisaccee@imrcom.com.br.