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CO – CCEE flexibiliza prazos operacionais para migração de consumidores ao mercado livre – fevereiro/25

095/25 - Publicado em: 04/02/25 16:16 hs | Atualizado em 04/02/25 16:19 hs

A CCEE flexibilizará os prazos dos processos de migração de novos consumidores ao mercado livre de energia para o mês de fevereiro de 2025. A decisão, adotada com a cautela necessária, visa apoiar agentes e representados varejistas neste cenário de rápida expansão do ambiente, proporcionando mais oportunidades para o atendimento dos clientes e assegurando a continuidade das operações.

A Câmara de Comercialização reconhece a relevância do atual volume de migrações e os desafios impostos aos associados. Com isso, estenderá a medida já adotada em janeiro, mantendo o compromisso de apoiar a eficiência operacional do mercado. Para os meses seguintes, a necessidade de ajustes será avaliada e qualquer alteração será devidamente comunicada.

Assim, serão observados os prazos conforme abaixo:

A organização está inteiramente à disposição para prestar todo o suporte necessário. Acompanhe as datas no calendário operacional da CCEE em:

https://www.ccee.org.br/calendario

Para esclarecer eventuais dúvidas, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente: 0800-591-4185 ou atendimento@ccee.org.br.

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