Em mais uma etapa de modernização da infraestrutura tecnológica, a CCEE substituirá o serviço de login para utilização dos sistemas da organização. A nova ferramenta de autenticação utilizará uma tecnologia mais recente e econômica para a organização, beneficiando os agentes. A implementação está prevista para segunda quinzena de agosto de 2024.

Como alguns agentes possuem robôs e automatizações para acessar sistemas e realizar serviços operacionais, a CCEE disponibilizou uma URL para que os agentes possam atualizar suas ferramentas e testar o acesso ao novo layout do login. A tela de homologação está disponível em https://novologin.ccee.org.br.

Pela nova estrutura, que teve adequações para melhor experiência dos usuários, os componentes e botões estão alinhados em uma única estrutura. O login e senha são os mesmos utilizados na ferramenta atual. As ações de auxílio aos usuários estão listadas uma sobre a outra: esqueceu a senha; esqueceu o login de acesso; e criar/redefinir acesso.

O envio do código de autenticação permanece com três opções: SMS, E-mail e AppCCEE. Os usuários que utilizam o código pelo aplicativo precisarão recadastrar o acesso via celular após a implementação, fazendo a leitura do QR Code pelo smartphone. Nas funções SMS e E-mail não será necessário qualquer ajuste.

É importante destacar que os usuários que utilizam a plataforma manualmente utilizarão da mesma maneira. Apenas agentes que desenvolveram automatizações precisam verificar possíveis impactos com a mudança do posicionamento dos campos e botões.

Vale destacar que o novo serviço trará benefícios econômicos por integrar uma solução já adotada pela CCEE em outras ferramentas, além de trocar um autenticador com tecnologia antiga e sem manutenção pelo fornecedor.

Para esclarecer eventuais dúvidas ou solicitar mais informações, entre em contato com a Central de Relacionamento com o Cliente: 0800-591-41-85 ou atendimento@ccee.org.br.